Tittar du på Com Hem analogt behöver du göra en ny kanalsökning. De flesta modernare tv-apparater har inbyggt stöd för detta. Äldre tv-apparater som tillverkades för över 10 år sedan kan behöva kompletteras med en separat digitalbox för att kunna ta emot tv-kanaler efter den 8 september. Frågor och svar Jag har en TiVo box, […]
Read More...
Undantag tills att Coronaläget har lugnat sig. Läs kursiverad text längst ned. Visst vore det skönt att kunna få hjälp hemma genom fjärrsupport eller via telefon. Varför erbjuder inte DataRut denna tjänst? DataRut har aktivt valt att inte erbjuda fjärrsupport och anledningen är egentligen ganska enkel. RUT-avdrag på IT-tjänster gäller inte på distans. Varken över […]
Read More...
Microsoft Windows 7 släpptes 2009. Nu drygt 10 år senare väljer Microsoft att sluta att ge support för operativsystemet. Det innebär att de som väljer att använda Windows 7 efter 14 januari 2020 riskerar att få en dator med större säkerhetsrisker och virusangrepp. Dessutom kommer inte datorn längre få programuppdateringar vilket gör datorn sämre ju […]
Read More... Det jag önskar förmedla är:– Hjälp på kundens villkor.– Lärande och handledning i lugn miljö. (Mottagaren sätter tempot i handledningen.)– Alla frågor är välkomna.– Dokumentation / Lathund för att lättare komma ihåg kunskap i efterhand.– Säkerhetstänk gällande lösenord, program och uppdateringar på uppkopplade enheter. Men även 60 dagar Helt Nöjd Garanti! Låter vettigt va? Anlita […]
Read More...
En vårstädning gör din dator snabbare och ger den en längre livslängd. När du vårstädar en Windows-dator rekommenderar jag följande steg. – Uppdatera Windows till senaste version.– Rensa onödiga filer, exempelvis temporära internetfiler.– Avinstallera program som inte används. Exempelvis program som du inte använt de senaste åren, eller som varit förinstallerade vid datorköpet.– Rensa program […]
Read More...
Hur installerar jag mobilt BankID? Här får du hjälp steg för steg, hur du installerar Mobilt BankID på din mobiltelefon. Ta gärna hjälp av nära anhörig som du litar på om du önskar hjälp. Besök annars ditt bankkontor. Viktigt är att Aldrig logga in på mobilt BankID om någon ringer upp och ber dig logga in. […]
Read More...
De senaste dagarna har det rapporterats om att antalet fall av ”vishing” har ökat. Vishing är ett begrepp som betyder att bedragare ringer upp. Ofta är de mycket ”välvilliga” att hjälpa dig med exempelvis Mobil BankID. Det enda bedragarna hjälper till med, är att tömma ditt bankkonto. Merparten av de drabbade är äldre. SVT-nyheter uppger […]
Read More...